Política de Privacidade.

Esta política explica como KAUVEX (“nós”) trata os dados pessoais enviados por meio deste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa nos formulários de contato e de orçamento:

• nome, empresa, e-mail e telefone/WhatsApp;
• endereço do site atual, quando informado;
• informações sobre o projeto: tipo de serviço, objetivo, prazo, faixa de investimento e descrição.

Por segurança e para evitar abusos, o servidor pode processar temporariamente o endereço IP de quem envia o formulário. A hospedagem do site também pode registrar dados técnicos de acesso (como IP, data e navegador) em seus registros de servidor.

2. Para que usamos os dados

• responder ao seu contato e à sua solicitação de orçamento;
• entender o seu projeto e preparar uma proposta;
• proteger os formulários contra spam e uso abusivo.

A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular, e o legítimo interesse para fins de segurança (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD). Não usamos seus dados para enviar publicidade sem a sua autorização.

3. Com quem compartilhamos

Os formulários de contato e de orçamento abrem uma conversa no WhatsApp com a sua mensagem já escrita; os dados só são enviados quando você confirma o envio no aplicativo, e a partir daí seguem também os termos do WhatsApp. Quando o envio é feito por e-mail, os dados são encaminhados aos nossos canais de atendimento por meio de serviços de terceiros contratados para essa finalidade (por exemplo, serviço de envio de e-mail e a empresa de hospedagem do site). Não vendemos nem cedemos seus dados para outras finalidades.

4. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Caso isso mude, esta política será atualizada e o seu consentimento será solicitado antes de qualquer coleta não essencial.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e à eventual negociação, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, além de revogar autorizações e obter informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD).

7. Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, use o formulário de contato.